企业客户linux服务器维护(月付)

企业客户linux服务器维护(月付)/维护方式远程维护.
鹏鹏工作室，专注服务器维护相关产品探索,包括linux服务器维护,apache服务器维护,mysql服务器维护,cache服务器维护nginx服务器维护,LAMP架构服务器维护部署等.



本工作室提供基于linux 系统服务器维护业务,竭诚为您服务器.
维护周期:   一个月
维护方式:  远程维护(ssh,telnet)
在线购买网址 
http://www.scanmon.com/sell/index.php/server.html

服务内容及方式

1）服务范围及服务内容

①．服务器操作系统的不限次（或配合甲方）安装；

②．配置相关系统应用服务，使其能够正常运行；

③．配置相关网络参数，对防火墙，杀毒软件的配置，开放或封锁网络端口增强系统安全；及时安装操作系统和应用系统补丁；服务器数据的备份；监测系统安全日志；加强账户口令；服务器故障的诊断与排除等。

④．根据应用系统需要，按照和配置相关依赖软件，如数据库，服务组件等；

⑤．对应用系统本身存在的安全隐患和安全问题，进行修复；对数据定期备份转移。

2）服务方式

①．提供    天的初始系统的安全部署；

②．每月通过远程方式，对服务器进行不少于­3次的故障排查和日志分析；

③．服务有效期内的7X24小时电话支持；

④．服务有效期内的5X8小时远程网络支持（包括远程协助，QQ，MSN等支持），传真支持，电子邮件支持；

⑤．服务有效期内的应急突发事件的随时处理，如需要上门服务，甲方须支付上门费用。

⑥．每月向甲方提交服务器维护月报。

1、   服务标准与服务承诺

1）乙方为甲方建立服务器维护档案，并对设备维护进行记录方便甲方查阅。

2）乙方保证为甲方维护的设备及软件正常运行。

3）乙方针对不同服务设置封顶价格，并承诺不设置任何消费陷阱。

4）乙方工作人员，恪守职业道德，尽职尽责地提供专业化、高水准的微笑服务。

5）乙方不承诺对以下人为或不可抗拒力造成甲方设备损坏进行维护：

①．甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的设备损坏；

②．甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏；

③．自然灾害等不可抗拒因素造成的甲方设备损坏。

2、   付款

2、甲方须根据协议，及时足额的按季、半年或年来支付服务费用。

甲方付费可以选择三个月、半年、一年。甲方一次性支付半年或一年费用，乙方给予相应延长服务期优惠政策。

1）服务的价格按照双方同时签订《鹏鹏工作室服务器维护服务订单》约定价格和服务周期以及优惠时常。

2）服务过程中甲方若需乙方为其代购相关设备和软件时，双发核定好价格后，甲方应支付相应代购费用，乙方方可为甲方提供代购服务。

 

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